平臺流量是一個互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺的生存之本，沒有流量，再好的平臺也得垮下，反而只要平臺有充足的流量，縱然有暫時的資金緊張問題也會有大量投資機構(gòu)進行資金引入，很快便會解決資金問題，所以我們會常常聽說，哪個平臺一直虧損，但一直都會有人投資，因為投資人看到的是未來平臺的發(fā)展。

既然流量這么重要，那互聯(lián)網(wǎng)平臺如何來運營才能為店鋪引入更多流量？如何提高互聯(lián)網(wǎng)平臺店鋪流量轉(zhuǎn)化率和服務(wù)水平從而使平臺不斷提高店鋪的盈利能力，發(fā)掘更多的有市場潛力的產(chǎn)品？根據(jù)目前的情況，要想做好平臺引流，以下四個方面是必須要考慮的，

第一，平臺要為店鋪導入更多的免費流量。

流量一般是基于產(chǎn)品對客戶的吸引而產(chǎn)生的，這種流量一般分為付費，和免費的兩種。付費的流量一般都是通過做廣告，做營銷策劃進行引流。這里主要還是說一下免費流量的獲取。不少平臺的店鋪都是把產(chǎn)品分為流量產(chǎn)品和利潤產(chǎn)品，用以客戶的關(guān)注度以及客戶的購買量，尤其是利潤產(chǎn)品，這是平臺以及店鋪的主要受益來源。這就需要平臺對于店鋪的產(chǎn)品進行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析，把平臺的引流產(chǎn)品和利潤產(chǎn)品進行科學的分配，以超出消費者想象的低價來吸引消費者，為平臺導入大量流量，然后運用營銷手段把利潤產(chǎn)品進行混搭銷售，從而達到引流和利潤的平衡。

第二，要為店鋪提高整體的轉(zhuǎn)化率。

大家都清楚，引流的目地就是讓更多的客戶下單購買，提高流量轉(zhuǎn)化是每個賣家都在考慮的問題，在這方面，平臺的詳情頁起著十分重要的作用。所以，在店鋪設(shè)置產(chǎn)品詳情頁的時候，要充分考慮以下內(nèi)容：詳細的產(chǎn)品尺寸，或者產(chǎn)品與其他參照物的對比圖，產(chǎn)品的實拍圖，自己不同視角的產(chǎn)品圖，如果產(chǎn)品的功能復雜，最好拍個視頻用來說明一下。另外為了防止客戶對此類產(chǎn)品不滿意或者沒有購買欲望，還要在詳情頁面加上一些關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，這樣就可能進一步提高客戶的購買率。

第三，關(guān)注客戶的售前，售中，售后的服務(wù)。

隨著經(jīng)濟一體化以及互聯(lián)網(wǎng)購物的進一步成熟，客戶的體驗以及客戶對平臺的訴求倒逼著平臺不斷的優(yōu)化，不斷的提高自身的服務(wù)水平。客戶的留言，客戶的投訴以及客戶的好評對于平臺以及店鋪的排名有著重要的影響，這就需要平臺店鋪要優(yōu)先的關(guān)注客戶的服務(wù)問題，讓客戶滿意，能讓客戶推薦，能讓別人豎起大拇指的店鋪流量和銷售肯定會大有促進。

第四，在平臺運營的過程中不斷的去發(fā)展?jié)摿Ξa(chǎn)品或者創(chuàng)新自己的產(chǎn)品。

任何的產(chǎn)品都有一定的生命周期，不可能一直都會熱賣，因此及時的發(fā)現(xiàn)并挖掘有潛力的產(chǎn)品，使自己的平臺店鋪始終都有吸引客戶的產(chǎn)品存在。這就需要平臺要對那些產(chǎn)生訂單的產(chǎn)品進行分析，將這些產(chǎn)品的多維數(shù)據(jù)進行整合分析，然后將這些數(shù)據(jù)跟店鋪中銷量最好的產(chǎn)品進行對比，找出最具有爆發(fā)潛力的產(chǎn)品。

上述幾點想法，只是根據(jù)之前的經(jīng)驗總結(jié)了一下，在實際的操作中，可能會發(fā)展更多更好的引流辦法，歡迎大家關(guān)注并一起探討。