今天繼續(xù)給大家聊一聊新媒體運營，提到運營，不可避免的要提到新媒體營銷，兩者之間的關(guān)系是什么呢？他們兩者都是連接產(chǎn)品與用戶之間的紐帶。但很多時候也容易被混為一談，但還是有明顯的區(qū)別。

（1）營銷側(cè)重像外，運營著重向內(nèi)。

新媒體營銷更多的是與用戶打交道，營銷工作進行包括：“用戶分析、用戶跟進、產(chǎn)品分銷策劃等工作”。

而新媒體運營側(cè)重偏向內(nèi)部的工作，例如：賬號管理、舉證設(shè)計、選題規(guī)劃、內(nèi)容推送、數(shù)據(jù)分析“。

（2）兩者的思維差異：營銷策略制勝，運營細(xì)節(jié)為王。

企業(yè)營銷工作的關(guān)鍵是策略及頂層設(shè)計，優(yōu)秀的營銷策略是營銷成功的前提。例如，史玉柱在進行腦白金的營銷工作之前，先制定了“集中資源，集中發(fā)力”的策略，并要求各地辦事處遵照此策略，傾盡所有猛砸廣告，對消費者進行深度說服，這也成為腦白金順利啟動全國市場的關(guān)鍵一步。 運營工作的關(guān)鍵是把控細(xì)節(jié)。如果設(shè)計出優(yōu)秀的策略卻不注意細(xì)節(jié)，很有可能由于海報忘記加二維碼或軟文網(wǎng)址寫錯等問題而導(dǎo)致運營效果大減。

（3）導(dǎo)向差別：營銷結(jié)果導(dǎo)向，運營多重導(dǎo)向。

新媒體營銷工作的效果可以通過一系列營銷結(jié)果數(shù)據(jù)直接評判；而新媒體運營工作的效果評判標(biāo)準(zhǔn)更多——除了對營銷結(jié)果數(shù)據(jù)的考量外，還包括用戶數(shù)據(jù)、內(nèi)容數(shù)據(jù)等；不僅僅要考慮短期指標(biāo)，也要考慮對運營成本有價值的長期指標(biāo)。 例如某公司新媒體部門對新媒體營銷工作與新媒體運營工作進行考核時，制定了詳細(xì)的考核指標(biāo)，

顯然，對新媒體營銷工作的考核項目僅有“銷售額”“轉(zhuǎn)化率”兩項；而對新媒體運營工作的考核，除了銷售相關(guān)指標(biāo)外，還包括“好評率”“粉絲數(shù)”“閱讀量”等運營指標(biāo)，其考核維度更多、考核項目更細(xì)。

知道了新媒體運營和營銷的差別后，對于想要涉足新媒體的你，希望能夠有所幫助！